Showing posts with label Contact Service. Show all posts
Showing posts with label Contact Service. Show all posts

Sunday, April 15, 2012

Cara mudah deteksi serta penanganan BB5 Contact Service

Contact service handphone nokia bb5 serta bb5+ sampai detik ini yang saya ketahui ada 2 penyebab :

- Software <<<< paling sering terjadi dan inilah yang akan saya bahas
- Hardware

Cara mudah untuk mendeteksi-nya adalah dengan menyalakan Hp tanpa simcard :

- Setelah dinyalakan langsung 'contact service'
kebanyakan disebabkan kasus hardware
Bisa dari ic power ( Retu,Tahvo,Betty,Avilma,atau apalah namanya) yang bermasalah dan atau RAP

- Setelah muncul tulisan 'Start up phone without simcard / nyalakan handphone tanpa kartu sim' baru muncul 'contact service'
menurut saya 90% disebabkan kasus software...

Contact service dari software sendiri secara basic menurut saya ada 3 hal,,dapat diketahui dengan melakukan sel test serta read pm area :

1.Self test hp dengan hasil : 'security test failed'

Disebabkan corupt pm area 1 dan 309 <<<<

untuk tipe bb5 sl1/sl2/sl3 penanganan sama yaitu write pm area 1 dan 309 ( yang bagus )
menggunakan sx4 author,,sx4 bypass,,atau write 'blank rpl/damaged sec.zone rpl' dulu baru write pm..(dengan memback-up dulu rpl sebelum operasi.
dengan cara di atas seharusnya contact service dapat terastasi.

2.Self test hp dengan hasil : 'Simlock test failed'

Disebabkan corupt pm area 308 <<<<

- Untuk bb5 sl1 dan bb5+ sl2 dengan hash CAEEBB65D3C48E6DC73B49DC5063A2EE00000000 = kembalikan back up pm area 308 ( kalau ada )
kalau tidak ada back up pm 308 dapat diperbaiki dengan unlock/repair sl zone menggunakan bb5/BB5+ unlocker
- Untuk bb5+ sl2 ( dengan hash : selain di atas ) serta bb5+ sl3 = sampai tulisan ini saya buat hanya bisa dengan kalkulasi ask to rpl.
( isue yang saya dengar tool untuk unlock : genie,dm3 (raskal inside..),dejan trk unlocker

3.Read manual pm area 120 ( khusus bb5+ sl2 dan sl3 )

Secara garis besar hanya terdapat 2 tipe pm area 120 yang valid untuk universal area :

- [120] <<<<< 00101000=Default Test Operator
0=8000000000000000001010000000

00000018010000000000 0020000001FFFFFF000000007FFF6F07FFFFFFFFF800003403 00050200101FFF

- [120] <<<<< 24407000=Test Operator Nokia Finnland
0=800000000000000024407000000000000018010000000000 0020000001FFFFFF000000007FFF6F07FFFFFFFFF800003403 00050224407FFF

Apabila hasil read pm area berbeda dengan hasil diatas biasanya handphone di kunci oleh oprator lain,,contoh :

- [120] <<<<< 23415000=Vodafone;United Kingdom
0=800000000000000023415000000000000018010000000000 0020000001FFFFFF000000007FFF6F07FFFFFFFFF800003403 00050223415FFF

Untuk repair contact service disebabkan hal di atas adalah dengan memasukan/write pm area menggunakan pm :
00101000=Default Test Operator
24407000=Test Operator Nokia Finnland
( copy salah satu pm area 120 di atas,,paste di notepad,,save dengan ekstensi pm,,write ke hp )

ps :

A : Bagaimana setelah proses repair contact service muncul masalah
- charge not support
- signal hilang

Q : ulangi prosedur write pm menggunakan sx4 author,dll,,tapi kali ini full pm tapi edit dulu pm full tersebut dengan notepad dan hapus area 42,62,308

-Mohon dikoreksi apabila ada tulisan saya yang salah...!!!

Friday, April 13, 2012

Solusi 5130c Contact service (Simlock dan security)

Sebelumnya, jika kurang mohon ditambahin, jika lebih mohon dikurangin, jika salah mohon dikoreksi
5130c RM 495, adalah handphone nokia BB5 kategori SL3...
dan karena hal itu maka banyak orang mengatakan bahwa handphone tersebut tidak support untuk proses unlock dan simlock repair...serta perbaikan contactS ervice....
Benarkah demikian.........................???
Sebaiknya kita pahami dari awal.....SL1, SL2, SL3

Banyak informasi yang beredar di berbagai forum dan masing-masing agak sedikit berbeda,
tetapi kurang lebih sebagai berikut pembagiannya menurut yang saya pahami dan yakini :
SL1(Security Level 1) = Nokia BB5 generasi awal yang tidak memiliki area PM 120
SL2(Security Level 2) = Nokia BB5 yang memiliki area PM120 dan area tersebut memuat data simlock yang terkoneksi dengan nilai PM308
SL3(Security Level 3) = Nokia BB5 yang memiliki area PM 120, dan area PM308 yang terproteksi

Berdasarkan pembagian di atas, apa yang bisa dan apa yang tidak bisa dilakukan pada masing-masing tipe handphone tersebut???

SL1
Flashing = bisa dilakukan
Write PM 1 dan PM 309 = bisa dilakukan (menggunakan SX4, reset NPC, BYPass CRT)
Write PM seluruh area = bisa dilakukan
Write RPL = Bisa dilakukan
Unlock = bisa dilakukan

SL2
Flashing = Bisa dilakukan
Write PM 1 dan PM309 = Bisa dilakukan (menggunakan SX4, reset NPC, Bypass CRT)
Write PM seluruh area = Bisa dilakukan
Write RPL = Bisa dilakukan
Unlock = Bisa dilakukan

SL3
Flashing = Bisa dilakukan
Write PM 1 dan PM309 = bisa dilakukan (menggunakan SX4, reset NPC, Bypass CRT)
Write PM area 308 = Tidak bisa dilakukan
Write RPL = Bisa dilakukan
Unlock = tidak bisa dilakukan

NB: proses SX4 dengan cara bypass certifikat terkadang tidak sempurna hasilnya... oleh karena itu di anjurkan untuk menggunakan SX4 Auth via server...

5130c(RM 495) = Nokia BB5 SL3, apakah bisa memperbaiki kasus contact service pada Hape ini???

Mungkin sebaiknya kita perlu memahami bagaimana kasus contact service dapat terjadi..

Intinya, ketika handphone dinyalakan, maka cpu akan melakukan beberapa tes(selftest), jika ada salah satu hasil selftest yang fail/gagal, pesan “contact service” akan muncul di layar.

Nah, umumnya, fail yang tejadi diakibatkan oleh kegagalan selftest pada security test dan simlock test...........
Security Test berhubungan dengan nilai PM 1 dan PM 309, jika nilai pada kedua area tersebut ada yang tidak valid... maka hasil selftest pada security test akan failed/gagal. Hasilnya “contact service”.
Solusi : write ulang area PM 1 dan PM 309 dengan nilai yang valid

Simlock test berhubungan dengan nilai PM 120 dan PM 308, jika nilai pada kedua area tesebut ada yang tidak valid, maka hasil selftest pada Simlock test akan failed/gagal. Hasilnya “contact service”.
Solusi :
1. Jika nilai PM 120 yang bermasalah, jika punya backup yang valid, bisa dicoba untuk write ulang area tersebut. Jika tidak punya, buat sendiri PM 120 section 0 menggunakan berbagai tool free yang ada, lalu coba write ulang area tersebut...
2. Jika nilai PM 308 yang bermasalah, maka sepertinya saat ini belum ada tool yang mampu memperbaikinya, karena area PM 308 diproteksi, tidak bisa di write ulang (ada yang bilang bisa... dengan sedikit trik)

Yang saya yakini, bahwa area PM 308 kecil kemungkinan bisa korup, karena area tersebut diproteksi... jadi jika menghadapi masalah contact service karena simlock test failed, maka kemungkinan besar karena area PM 120 yang korup, bukan area PM 308.
Contoh log karena PM 120 yang korup...
Log by JAF
Default SN type:
IMEI plain: 354223031265333
IMEI spare to net: 3A 45 22 03 13 62 35 03
IMEI SV to net: 33 45 22 03 13 62 35 23 F6

LOCK STATUS:

CONFIG KEY: 0000000000000000
PROVIDER KEY: 0000000000000000
Provider: Unknown provider
Key Code count: 0, FBUS Code count: 0

Log by MXKey
Phone Type: RM-495 (Nokia 5130c-2)
Software Version: V 06.65 01-04-09 RM-495 (c) Nokia
Imei plain: 35932902982888-6
Language Pack:
- not available.

SIMLOCK invalid!

SUPERDONGLE_KEY seems to be valid
SIMLOCK_TEST failed!
SECURITY_TEST passed

SIMLOCK_DATA corrupted!

Sedikit tambahan mengenai UNLOCK......
“5130c adalah Nokia SL3, tidak support unlock, tunggu update...” hal ini memang benar, hanya saja kalimat ini sering dikatakan pada tempat yang salah..... sehingga agak menyesatkan saya pikir...
Log di atas bukan karena handphone dikunci, tetapi karena salah satu data simlock (area PM 120) ada yang korup... jadi hanya perlu memperbaikinya saja... bukan di unlock.
Unlock Provider adalah proses membuka kunci provider yang ditanamkan pada handphone nokia yang terkunci pada provider tertentu. Karena data simlock salah satunya disimpan di area PM 308, maka hal tersebut saat ini tidak mungkin untuk dilakukan... PM308 terproteksi dari penulisan ulang melalui flash mode.

sekian dari saya semoga teman-teman paham dngan yang saya utarakan..
bila ada kesalahan mohon di koreksi.. salam teknisi newbie